“注重人才培养与发展”，海鹏在行动

        企业的资产是人——(日）松下幸之助

        即使人们有世界上好的策略，但是如果没有合适的人去发展、实现它，这些策略恐怕也只能“光开花，不结果”——(美）杰克·韦尔奇

        公司资产并不是拥有庞大的成功，不是靠理论，不是靠计划，也不是国家政策，而是人，只有人才能使企业获得成功——(日）盛田昭夫

        人才，是企业发展重要的战略性资源。一家成功的企业，必然是能不断聚集和持续造就高素质人才的企业。注重人才培养与发展，能为企业增强市场竞争力，能为企业发展注入不竭动力，能为更多优秀人才的涌现提供优质土壤，因此再如何重视人才培养，对企业来说都不为过，而海鹏集团就是这么一家企业。

海鹏集团将“注重人才培养与发展”作为企业五大核心价值观之一，并全员发起“讲海鹏身边的文化故事”活动，不断地在全集团宣传、践行、学习与分享，让公司每一位员工、每一位管理层充分感受到人才的可贵。从1991年公司成立初至今，一批又一批新人加盟海鹏，从零起步，从基层员工逐渐走向部门经理、总经理等管理岗位，无声的讲述着海鹏人才的培养、发展之路，及结出的“累累硕果”。

今天围绕“注重人才培养与发展”主题，从三大方面回顾海鹏的人才发展之路。

一） 海鹏人才发展项目

基于海鹏集团“3层9级人才发展阶梯图”，旨在帮助海鹏各层级员工尽快熟悉本岗位、掌握工作技能、明确发展方向等内容的“海鹏人才发展项目”应运而生。

新鹰特训营

是为加盟海鹏集团的新员工而特别设计。旨在帮助新员工尽快融入团队、掌握工作方法、明确晋升发展及海鹏的核心价值观。

      

雏鹰计划

是为培育合格的储备部门经理而特设的经理人提升项目。自2012年起的六年内，商学院已经开设了六期，参训人数达140余人，其中超过一半已经晋升至部门经理或副经理，其中有4人升任4S店总经理。

     

精英计划

是为培育精英部门经理而特设的经理人提升项目。自2012年起六年内，商学院共开设了三期，参训人员60余人，均为海鹏集团核心部门经理，其中有10人升任至4S店总经理。

     

加速计划

是特别为4S店总经理而设置的学习发展项目。该项目具有以下特点：

1、项目将学习与门店关键业务发展直接关联，产生经济效益；

2、以团队学习代替了个人学习，让团队整体成长；

3、按照从行动到心智模式的调整来发展领导力，改变了仅通过授课的领导力发展模式；

4、增强项目激励性，学员更加关注投入与产出。

     

海鹏人才发展项目，涉及岗位从新员工到总经理，是一个持续循环的人才培养 “摇篮”，每一位有志于海鹏职场发展的同仁，都可以在这个平台上找到对应的位置，提升自己，发展自己，成就自己。在海鹏，永远不缺乏“机遇”，就怕你缺乏抓住“机遇”的能力；不怕你缺乏抓住“机遇”的能力，就怕你缺乏努力的决心与奋斗的目标。“机遇”，永远留给有准备的海鹏人！

二） 海鹏全员大练兵

不想当将军的士兵不是好士兵

——（法）拿破仑

不想成为“卓越”的员工不是好员工，但“卓越”不是口号，而是切实的行动与努力。海鹏坚信每一个员工都能成就“卓越”，在平凡的岗位上成就不平凡。“海鹏全员大练兵”，旨在帮助每个岗位，每位员工在自己的岗位上成就更好的自己。

海鹏试乘试驾体验

     

为了增强员工产品能力，提升试乘试驾技能，营造舒适有效的客户试乘试驾体验，公司1—2个月，都将随机抽查旗下8个品牌18家4S店的试乘试驾流程，尤其是每款新车上市，公司更是高要求、高标准的规范每一个流程，每一个动作，力求将试乘试驾做出特色，做出效果。

销售顾问岗位技能大练兵

销售顾问的能力与水平，直接关系到车辆品牌影响及展厅成交，关系着部门的销售业绩与能力。其中，产品知识与岗位技能，是一名合格销售顾问必须具备的两项能力，为了帮助每一名销售顾问提升能力，做得更好，公司特开展“销售顾问岗位技能大练兵”活动。

     

海鹏油漆喷涂技能大练兵

油漆专业知识与喷涂技能是一名合格油漆技师需要兼备的两项能力。为进一步提升油漆技师的油漆专业知识，强化执行油漆标准流程及油漆工艺水平，2017年公司特举办“海鹏汽车第1届油漆喷涂技能大练兵活动”，取得了很好的效果。

     

2018年，公司仍将举办涉及试乘试驾、销售、油漆、收银等众多岗位的技能大练兵活动，让更多的员工在“以赛代练”的活动中，进一步规范岗位流程，提升岗位技能，做更好的自己，来面向公司，服务客户，在海鹏的平台上“迎风而起”。

三） 内部讲师队伍建设

海鹏集团一直致力于“打造学习型组织”，内部讲师队伍建设自然是重中之重。在海鹏内部讲师有五大定位：

       1、辅助一线业务部门业务开展的助推器；

       2、部门员工能力的提升器；

       3、新员工入岗培训及能力提升的孵化器；

       4、海鹏知识保留、创新与运用的萃化器；

       5、集团管理人员的储备器。

（集团讲师“星火计划”）

（门店讲师学习研讨）

截止目前为止，公司配备4S店门店讲师47位，集团讲师20余位，从制度到培训活动，切实帮助每一位有志于朝着讲师道路发展的员工，进一步“学习、融合、成人达己”。

“十年树木百年树人”，借用电影《天下无贼》里，黎叔的一句台词：“二十一世纪什么最贵？人才！”在海鹏，人才培养与发展的舞台还有更多：导师制的推行、外派学习与交流、员工兴趣社团的组建……“注重人才培养与发展”，不仅仅是口号，更是切实切切实实的行动。

海鹏在行动，你，愿意加入吗？

（撰稿人：海鹏汽车 集团培训部 盛明）